33-й выпуск журнала «Тайны пиара и Арт директоров всего мира»

Этот выпуск журнала основан на статьях и выписок с разных ресурсов, развивая главную тему номера. Но помимо статей, будут конечно и весомые подарки, ссылки и видео. А поговорим мы сегодня о Социальных сетях, как помощники вашему бизнесу. В наше время социальные сети стали как и мобильные телефоны. Не средство общения, а некой человеческой необходимостью и потребностью. Так почему же не задействовать эти ресурсы для помощи Арт-Директору или Ресторатору? Сейчас уже и не скажешь точное число этих ресурсов. Twitter,Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Myspace, Livejournalи т.д. Это только одни из самых известных в рунете, но они пленили почти всё население. Естественно принимая во внимание возрастной контингент. В основном пользователями социальных сетей становятся люди 16-40 лет. Как раз наш любимый цвет и размер, как говорил один наш друг ослик. Почти этот возраст мы же и ждём в своих Ночных клубах и Ресторанах. И значит, если эти люди поселились там, то значит, мы можем к ним там постучаться и пригласить в гости. На сегодняшний день я думаю стоит поговорить о 3ёх таких сетях. Это Facebook, Вконтакте и Twitter. Благодаря им можно теперь не выходя из кабинета разрекламировать вечеринку на высоком уровне или набрать персонал для вашего заведения. Или пригласить в ваш ночной клуб известного музыканта, проанализировав самого востребованного и желанного вашим постоянным посетителям (опять же сделать это легко с помощью этих ресурсов). Масштаб возможности и помощи для Арт-Директора или Ресторатора, социальных сетей очень велик. И если нам доступны такие руки помощи, то значит пора воспользоваться!!! Ну а теперь приступим к разбору каждого из этих трёх сетей.

Автор: Анатолий Рубан

Начнём пожалуй с самой глобальной на мой взгляд социальной сети «Facebook».

Кто такой Марк Цукерберг, теперь знает каждый школьник или домохозяйка. И совсем не потому, что они пользуются Facebook, а из-за фильма, который прошел недавно в кинотеатрах. О том, что режиссер Дэвид Финчер показал вундеркинда весьма неоднозначно, ни слова, это – отдельная тема для дискуссии. Правда в том, что разговоры о социальных сетях вышли за пределы митинг-румов крупных компаний, стали чем-то большим, чем эффективный инструмент маркетинговых технологий. Социальные сети сегодня – это часть массовой культуры, достояние широкой общественности, площадка для общения миллионов людей.

«Кинуть на стену в фейсбуке» это так же привычно, как поболтать за чашкой кофе с приятелем... Впервые громко заявив о себе в 2003 и пережив настоящий бум в 2005, сегодня социальные сети превратились в «новые медиа», их влияние очень впечатляет. Вспоминается один яркий пример в подтверждение моих слов. Во время урагана «Катрина» житель Нового Орлеана Майкл Барнетт правдиво рассказывал в своем блоге, что происходит в городе: писал, публиковал фото и даже организовал трансляцию с нескольких веб-камер, тогда как в СМИ информация подавалась в другом свете. В те дни Интернет окончательно доказал, что представляет собой реальную социальную силу. Теперь можно легко поспорить по поводу того, что эффективнее – новость на экране телевизора или запись в блоге. Большинство потребителей явно куда-то уходит… уходит в Сеть! Facebook, twitter, ЖЖ, «ВКонтакте», разнообразные блоги и т.д. – каждый из нас в той или иной степени уже приобщён к использованию современных сетевых сервисов. У меня, например, есть аккаунты в Facebook, twitter и ЖЖ.

Да, социальные сети – это миллионы активных пользователей по всему миру, которые общаются со своими друзьями, ищут полезную информацию, смотрят фото, видео и принимают участие в обсуждениях. Именно поэтому компании держат руку на пульсе появления новых социальных технологий, чтобы быстро выстраивать прямые контакты с целевой аудиторией, находящейся в интернете. Именно здесь, в Сети, формируется современное поле битвы за потребителя и инструменты продвижения своего продукта. И если на Западе социальные сети уже активно используются бизнесом, то Украина ещё только подключается к данной тенденции. Распространению этого тренда препятствует то, что наши потребители гораздо менее активно используют возможности интернета. Впрочем, уже сейчас активная категория в возрасте 15-35 лет предпочитает черпать аудиовизуальную информацию в глобальной сети.

Поэтому рекламодатели хоть и не спеша, но все-таки выделяют бюджеты для работы с «новыми медиа». Например, достаточно удачной была идея виртуальных подарков с логотипом Jacobs и Сбербанка России в «Одноклассниках» – фактически бесплатная реклама, согласитесь. Специалисты, кстати, прогнозируют, что в обозримом будущем социальные медиа станут таким же типичным инструментом рекламы, как, например, баннеры. Наиболее популярны среди наших пользователей три социальные сети: Facebook, «ВКонтакте» и «Одноклассники». У каждой из них есть своя целевая аудитория. Лидирующие позиции до сих пор сохраняется за «ВКонтакте». Здесь более 95 миллионов пользователей, основную аудиторию составляют школьники и студенты. На втором месте стоят «Одноклассники», где более 45 миллионов пользователей. В отличие от «ВКонтакте», основную аудиторию «Одноклассников» составляют люди старше 30 лет, которые пришли в эту социальную сеть для поиска друзей, сокурсников и одноклассников. Замыкает список детище Цукерберга, с которого я начал, – Facebook.

Сеть находится на третьем месте по популярности в Украине, однако я убеждён, что будущее за ним. Во-первых, на сегодня это самая глобальная социальная сеть, объединяющая более 500 миллионов пользователей во всем мире. Facebook намного функциональнее и более продвинутый, чем конкуренты, поэтом, вероятнее всего, количество украинских пользователей будет увеличиваться невероятными темпами. Однозначно с каждым месяцем будут появляться все новые возможности использования Сети в интересах бизнеса. И те, кто успеют словить эту волну, смогут гарантировано сделать гигантский рывок в маркетинге и продвижении своей компании. У меня есть приятели, которые долго отказывались пользоваться социальными сетями, объясняя это тем, что не хотят быть вовлечены в систему. Но совсем недавно они зарегистрировали аккаунты в Facebook. На мой вопрос, не является ли это нарушением их принципов, они ответили, что не пользоваться социальными сетями – это равносильно отказу пользоваться электроприборами. Сети существуют, и они становятся неотъемлемой частью нашей повседневной жизни.

Борис Бронштейн Пропуская историю развития социальных сетей, представленных в Рунете, перейду к сути: за последние пол года русскоязычная аудитория facebook увеличилась почти в 4 раза. Также не буду останавливаться на причинах такого темпа роста – речь пойдет несколько о другом. Немного статистики: бoльшая часть нынешних пользователей facebook – это люди в возрасте от 20 до 40 лет, преимущественно из идущих «в ногу со временем». Другими словами – довольно платежеспособный сегмент рынка. Также хотелось бы обратить внимание на геотаргетинг – пожалуй, это Санкт-Петербург и Москва, хотя в последние месяцы подтягиваются в сеть и другие регионы. Итак – мы имеем хорошую аудиторию, с возможностью довольно точного таргетирования, имеем площадку, которая позволяет осуществить рекламный контакт и развить его. К слову – трансляция «лайков» в ФБ идет на стене у всех друзей пользователя, а соответственно и рекламный эффект гораздо выше, чем, к примеру, Вконтакте. Какие возможности предоставляет facebook для рекламодателей. Одним из самых больших плюсов является то, что facebookоткрыто дает возможность иметь коммерческое представительство и открыто его рекламировать – никаких подводных камней там нет. Есть условия, при соблюдении которых все игроки остаются довольными. Создать представительство в facebook можно несколькими способами: — Создать «группу» и использовать ее стандартный функционал плюс, при необходимости воспользоваться дополнительными приложениями, как платными так и нет. — Создать группу и ее красиво оформить, используя встроенный язык FBML (facebookmarklanguage) — Интегрировать с помощью FBML полноценный сайт, созданный под требования facebook. — Создать собственное приложение facebook, которое будет обладать всем необходимым функционалом под ваши задачи. У каждого из способов есть свои плюсы и минусы. Для осуществления первого варианта вам потребуется некоторое количество времени для создания и наполнения представительства. Во втором случае – если есть необходимость создания красивого представительства – понадобится помощь дизайнера и верстальщика, которому придется вникать в специфику FBML. Третий и четвертый варианты потребуют уже вмешательства программиста для интеграции и взаимодействия внешних данных с facebook. Последние два варианта дают возможность интегрирования в социальную сеть не просто представительства, а, к примеру, интернет-магазина компании. Существенным плюсом данного решения является то, что пользователь осуществляет знакомство с ассортиментом в привычной ему обстановке, без вынужденного выхода из социальной сети. Так как же это всё может помочь в работе Арт-Директора или Ресторатора? Можно сказать что эффект и помощь примерно такой же как и при использовании ресурса «Вконтакте», но только учитывая что выходишь более на мировой уровень. Так как не будем забывать что пользователи facebook это в основном не Российская аудитория (хотя её рост значительно повышается с каждым годом).Facebook насчитывает 5 000 000 русскоговорящих пользователей, а Вконтакте 90 000 000. Это сухая статистика – ничего личного. Тут безоговорочно Вконтакте опережает конкурента, да ещё как. Причем рост аудитории Вконтакте также динамичнее, чем у конкурента. Приведу пример из жизни, который многое объяснит. Вконтакте и в Facebook у меня примерно одинаковое количество друзей, однако 80% друзей Вконтакте мои друзья и в реальной жизни, а вот на иностранном ресурсе этот процент гораздо ниже. Тем самым я больше могу распиарить своё заведение как в личном смысле, так и в корпаративном.

Ну и ещё не перевелись люди, которые нежданно присылают ссылку и говорят – возьми свой миллион, ты же его так хочешь. Спам, почему-то в Facebook я встречаю чаще. Тем самым я понимаю, что и я тоже могу спамить… Точнее посадив специального человечка, который будет таким способом информировать и завлекать новую публику. Вот ещё не маловажный плюс facebook. Когда Ваше время – деньги, автоматизация крайне важна. Facebook отлично преуспел в слиянии аккаунтов с Twitter, YouTube, NetworkedBlogs и многими другими полезными ресурсами. Он позволяет интегрировать Ваш персональный блог в социальную сеть, автоматизировать передачу обновлений во все вышеупомянутые ресурсы. Тем самым если вы в facebook поставили статус о грядущей вечеринке, проходящей в вашем ночном клубе или ресторане, то он автоматически переносится Facebook’ом в NetworkedBlogs, анонс в Твиттер и во все остальные места, которые Вы предварительно интегрировали – это чертовски экономит время и приносит хороший результат… Конечно, не будем забывать про базовую и стандартную специфику сайта. Общение, фотографии и видео с ваших мероприятий, сбор базы посетителей (которые там мы называем друзьями), размещение рекламы аудиороликами или музыкальный анонс вечеринки и многое другое, что мы делаем как в своих аккаунтах. Так и в специально созданном аккаунте для вашего Ночного клуба или Ресторана. Не забываем конечно же про группы, где мы выкладываем животрепещущие темы, наблюдаем обсуждения о ваших вечеринок и тем самым выносим все плюсы и минусы от проделанной работы. И ещё… FBML и Iframe фан-страниц, которые позволяют быстро наращивать подписную базу в facebook очень интересная и нужная поддержка для раскрутки и продвижения развития вашего ночного клуба или ресторана. Подробнее вникать в эти все нюансы мы будем в следующих выпусках или непосредственно в видеоуроках. Сейчас же я предлагаю вам просмотреть видеокурс по настройке вашего аккаунта в facebook. Немного секретов, быстрый и понятный язык для полного конструирования вашего домика в такой глобальной сети как facebook.

 

Автор: Анатолий Рубан

Дополнительные материалы

Размер: 27,1 Мб. Программа: SUPER Скачать видеоурок (резерв)

Следующая сеть, о которой мы будем говорить это «Вконтакте». Ну, вот мы и добрались до нашего, так сказать отечественного производителя. Сайт «Вконтакте» знает наверное вся Россия и ближнее зарубежье. У 80 процентов молодёжи и людей среднего возраста уже имеются аккаунты в этом ресурсе. И рост потребителей этого ресурса постоянно повышается с неимоверной скоростью… И действительно, там есть где размахнуться для Арт-директора или Ресторатора. Ведь тот возрастной контингент который является завсегдатаем посетителем сети «Вконтакте», это и есть наша целевая ниша.

Ну а так как мы вначале говорили о «facebook», то о «Вконтакте» мы поговорим немного в иной форме. Как говорится «Всё познаётся в сравнении», вот мы и будем на наглядных примерах сравнивать эти две большие социалки. И Важно понимать, что сравнения мы будем приводить именно в контексте вопроса привлечения людей в свой арт-бизнес с помощью этих соц.сетей. Более того, свои выводы в этой статье мы направлем к тем из вас, кто только начинает делать свои первые шаги в развитии при помощи интернет-ресурсов.

Итак: 1. Теперь ВКонтакте вы можете дублировать напрямую как в Твиттер, так и в Фейсбук! Пример упрощения и сокращения вашего времени мы описывали в главе Facebook. Это очень упрощает работу арт-директора и помогает в разных других сферах. Начиная от рекламы ваших мероприятий, заканчивая поиском персонала.

2. В Фейсбукемалофункциональная система поиска НОВЫХ друзей. Т.е. если учесть, что изначально предполагается, что вы в Facebookобщаетесь только с теми, кто уже является вашими друзьями (вы находите их через имейл или мессенджеры), то поиск, конечно, вполне сносный. Но, напоминаю, мы с Вами сейчас говорим в контексте поиска и привлечения НОВЫХ людей в свойарт-бизнес. Так вот, Вконтакте создана САМАЯ лучшая система поиска НОВЫХ людей из всех, какие есть в социалках: Вы можете искать людей по интересам, полу, возрасту, географическим, семейным, религиозным данным и еще по нескольким десяткам параметров! НИГДЕ нет более точного поиска целевой аудитории. А один из важнейших параметров поиска, который есть Вконтакте — это возможность находить только тех пользователей, которые прямо сейчас находится на сайте и у которых есть фотография! Чтобы понять важность этих двух пунктов, достаточно вспомнить как часто встречаются люди без фотографии и как много тратится время в Facebook на приглашения в друзья тех, кто сейчас не на сайте и не знаешь, при этом, когда этот человек зайдет на сайт, чтобы принять Ваше приглашение в друзья, и зайдет ли вообще... Думаю примеры в сфере работы Арт-Директора и Ресторатора здесь не уместны, так как итак всё ясно.

3. В Фейсбуке при добавлении НОВЫХ друзей система постоянно спрашивает «Знаете ли Вы лично этого человека?» и не дает добавить незнакомого человека в друзья. Т.е. Facebook вообще не настроен для расширения круга Вашего общения и для поиска и добавления НОВЫХ друзей по интересам или Вашим ключевым запросам. Зато он очень активно предлагает вам добавлять в друзья «Общих друзей», которые чаще всего Вашей Целевой Аудиторией НЕ являются. Ниже объясню, почему.

4. В Фейсбуке при добавлении НОВЫХ друзей по ключевым словам, т.е. при поиске новых друзей по интересам, система часто выдает вот такие пугающие сообщения: Если Вы пошлете запрос незнакомому человеку, это будет считаться спамом и Ваш запрос на добавление в друзья будет временно заблокирован. Пожалуйста, отправьте этот запрос, только если Вы лично знаете пользователя ХХХ – выводы делайте сами. А в контакте всё более просто и легко. А если применить несколько секретных скриптов. То база клиентов вашего заведения увеличивается быстрым темпом и без всяких хлопот.

5. В Фейсбук полностью отсутствует возможность закачать свое аудио!Например, Вы записали рекламный ролик к вашей вечеринке или голосовое интервью работающим у вас по приглашению знаменитым музыкантом, и хотите его внести в массы. Вконтакте вы сможете это аудио закачать в раздел «Мои аудиозаписи», отсортировать все свои аудиозаписи по папкам и показывать своим поситителям, например, прикрепляя это аудио к личному сообщению каждого аккаунта.

6. В Фейсбуке есть возможность закачивать видео только продолжительностью до 20 минут. А что же делать, если Вы, например, хотите залить в сеть весь концерт, прошедший у вас в клубе или ресторане, но видео длится час или даже больше? Вконтакте Вы можете закачать свое видео, не ограничиваясь его продолжительностью, в раздел «Мои видеозаписи», отсортировать все свои видеозаписи по папкам и показать всем. Тем кто пришёл, пусть увидит себя и порадуется, а те кто не пришёл, пусть завидует. Это всё можно кстати так же сделать прикрепив к личному сообщению.

7. В Фейсбуке около 5 000 000 русскоязычных пользователей, ВКонтакте более 90 000 000 — выводы делайте сами. Мы об этом уже говорили, но всё ж заострить внимание на это следует. Так как наша ниша и наш клиент это русскоязычный контингент. И поскольку здесь его довольно больше чем в других социальных сетях, то и привлекать в свои Рестораны и ночные клубы советую вам именно отсюда. 8. В остальных случаях в Вконтакте и Facebookдовольно схожи. Но теперь я хочу рассказать как минимально можно задействовать сайт «Вконтакте», для раскрутки вашего заведения.
а) Создание личного аккаунта для вашего заведения и постоянное пополнение базы друзей. Которые автоматически в новостях будут видеть выкладываемые вами события и новости вашего ресторана или ночного клуба.
б) Создание группы, где будет проводиться обсуждение всего, что творится в вашем заведение. Это и дискуссии по поводу ваших мероприятий и обсуждение вашей кухни. Поскольку с каждым ни вы, ни человек который будет у вас ответственный за ведением аккаунтах в социальных сетях, не сможете пообщаться лично с каждым посетителем или так сказать другом в контакте, то ГРУППА это самый что ни на есть прямой контакт с вашей целевой аудиторией.

В группе вы можете устраивать опросы и тем самым подчёркивать то, что нужно вашему посетителю. Пожелания, мнения и даже критику вы можете отслеживать с лёгкость именно здесь. Так же можно к примеру запустить клич на номера телефонов, на которые будет приходить смс-рассылка или то же самое провести для сбора базы электронной почты. Поверьте, это вам ещё не раз пригодится. Ещё одно упоминание… Группы в контакте могут дружить так же с другими группами близкими по роду деятельности или просто для взаимной поддержки. Очень занятный финт на самом деле. Ведь официальные группы доившиеся успеха своих создателей и имея огромное количество участников — это большой успех… А иметь такую группу просто в друзьях своей группы – это солидность. Фотоотчёты вечеринок, конкурсы, дополнительные материалы, персональный блог… В общем, создание группы вашего заведения считается, пожалуй необходимым.

в) Конечно же имея свой аккаунт в сети контакт, вам как арт-директору придётся всё время что то обновлять. Нужно это для того что бы аккаунт вашего Ночного Клуба или Ресторана постоянно мелькал и светился в новостях ваших друзей. Вы можете описывать в рекламных целях ваши мероприятия, выпускать работы ваших музыкантов в сеть под эгидой вашего заведения или придумать какую то игру… Заинтересовав чем либо людей, а тоесть своих клиентов, вы подписываете себе удачный договор на полные залы.

г) Не будем забывать что ресурс Вконтакте на столько огромен, что сейчас уже не имеет проблем найти официальную страницу или группу любой звезды отечественной эстрады или актёров кино и многих других засвеченных телевидением и радиовещанием . Значит можно с ними так же подружиться. Как в пиар целях, так и в рабочих. За частую конечно контактами звёзд руководствуют другие люди, но всё ж выйти на их директора или администратора, для заказа их концерта в своём заведении через этот сайт совсем не трудно. Обычно все звёзды на своих страницах оставляют контактные телефоны своих директоров или администраторов… а там уже и дело в шляпе.

д) Если у вас есть веб-сайт вашего Ночного клуба или Ресторана, вы можете его отметить в графе «персональный веб-сайт». Это упрощает вашим клиентам вход туда. Теперь им не нужно будет забивать запрос в поисковик или прописывать адресс в строке инициализации, а просто выйти на него через ссылку которая будет висеть на вашей главной странице.

е) Вконтакте можно вместо своего ID номера в строке инициализации внести имя своего заведения. К примеру страница www.vkontakte.ru/xxxxxclubбудет проста в поиске и вид её очень скрашивает очередное напоминание о вашем названии.

ж) В сети интернет можно найти много очень полезных скриптов, приложений и программ для ресурса «Вконтакте». Многие из них вам очень помогут в продвижении вашего Ночного Клуба или Ресторана.В этом номере мы вам рекомендуем одну полезную програмку. VkontakteOnline 5.1 это очень удобная програмка которая вам сократит время в работе с одноимённом ресурсом. Самое на наш взгляд привлекательная особенность её в том, что ваш аккаунт постоянно будет в сети. А значит.он постоянно будет мелькать и попадаться на глаза в графе «Друзья Online»ваших клиентов и непосредственно посетителей вашего заведения. Если же он будет постоянно мазолить им глаза, то и посещаемость вашей страницы повысится в несколькие разы ибо интерес пользовательский интерес сильная сила. Вот пожалуй на сегодня и всё касающееся этого ресурса. Бесспорно, для кого то мы открыли самую малость или даже ничего не открыли, но самое главное уделять внимание базовым мелочам. Иначе зарывшись в сложности, вас могут не понять. В дальнейшем мы будем возможно публиковать конкретные секреты и тонкости сей широкомасштабной машины продвижения вашего успеха Арт-Директора или Ресторатора, как сайт ВКОНТАКТЕ. Но сегодня остановимся на такой основной теории.

Автор: Анатолий Рубан

Ну и последняя сеть, которую мы слегка сегодня затронем это Twitter.

Twitter – это сервис для микроблоггинга, позволяющий оставлять сообщения не более 140 символов с персонального компьютера или мобильного телефона. У Twitter присутствует некий социальный элемент. Можно следовать за людьми, благодаря чему вы сможете в одном потоке читать последние записи всех тех, за кем следуете. То есть вы следуете за кем-то, и в то же время у вас есть свои последователи, которые читают уже ваши заметки. О чем пишут в Twitter? Сюда добавляют интересные ссылки, мнения по какому-либо вопросу, идеи, информацию о событиях. При этом пользователи умудряются даже общаться между собой в ограниченном в 140 символов формате. В конечном счете, Twitter является инструментом, который позволяет легко и просто донести до группы людей (ваших последователей) нужную вам информацию. Данный инструмент уже используется многими компаниями и личностями. Так, свой Twitter имеют Барак Обама и Бритни Спирс. Оба размещают на этом сервисе информацию о тех или иных событиях, связанных с собой (делают это специально обученные люди). Крупные компании тоже не обошли вниманием Twitter. Его использует Starbucks, чтобы обсуждать со своими последователями новые идеи, касательно знаменитой сети кофеен. У компании Dell множество twitter-аккаунтов, которые предназначены для различных целей, начиная от информирования своих последователей о скидках, и заканчивая новостями компании. SouthwestAirlines использует Twitter для неформального общения со своими пассажирами. Comcast использует Twitter в качестве еще одного канала для службы поддержки, которая способна решить любую проблему пользователя. И это только несколько компаний, которые уже освоили этот маркетинговый инструмент. Сегодня компании активно мониторят упоминание о себе в Twitter. Благо сервис позволяет быстро связаться с человеком, оставившим это упоминание. Мы же сейчас поговорим про 17 способов использования Twitter. Чем этот сервис может быть полезен. Как вы можете его использовать. Я думаю, что хотя бы 1 из 17 вариантов вас заинтересует.

Итак, начинаем.

1) Персональныйбрендинг (терпеть не могу эту фразу, мне больше нравится личное продвижение). Twitter – это социальна платформа, построенная вокруг взаимодействия людей. Ваши записи читают, вы читаете чужие заметки. Всегда можно вступить в дискуссию. Twitter – это отличная площадка для того, чтобы засветиться вам лично и засветить ваше заведение. Для того, чтобы наладить связь с новой аудиторией. Для того, чтобы усилить связь со старой.

2) Возможность получить мнение. С помощью Twitter вы легко можете получить мнение своих посетителей по поводу того, как выглядит ваш клуб или ресторан. Вы можете не просто узнать их мнение, но даже попросить совета по тому или иному вопросу. А это дорогого стоит.

3) Найм людей. Вам нужен хороший дизайнер или промоутер? Вы можете запустить клич по Twitter. Если у вас много последователей, то среди них явно есть необходимые вам люди. Почему бы не попробовать пообщаться с ними? Возможно, это как раз тот человек, который и необходим вам.

4) Получение трафика. При помощи Twitter вы легко можете получить трафик на сайт вашего ночного клуба. Просто попросите своих последователей разместить необходимую ссылку. Многие откликнутся. В некоторых случаях даже может возникнуть вирусный эффект.

5) Читать новости. Многие пользователи Twitter оставляют интересные ссылки на те или иные новости или статьи. Вы можете использовать Twitter именно для чтения этих материалов, как альтернативу вашей RSS-ленте. Многие другие ночные клубы и и музыканты имеют свой Twitter-аккаунт. Они обычно размещают на нем ссылки на новые статьи и новости.

6) Нетворкинг. Twitter можно использовать и как инструмент в расширении вашего круга знакомств. Благодаря Twitter можно найти интересных вам людей, или тех, кто занят в той же сфере, что и вы. Да, здесь очень просто наладить общение. Это очень поможет для налаживания контакта людьми работающими в вашей сфере, для дальнейшего совместного проекта.

7) Мониторинг информации о вашем ресторане или клубе. При помощи Twitter вы можете отслеживать информацию об упоминаниях вашего заведения. Иногда полезно знать общественное мнение.

8) ToDo-лист. Некоторые используют Twitter в качестве ToDo, просто добавляя в него задания на ближайшее время. В принципе, это достаточно удобно. Только вычеркивать выполненные задачи не получится. К примеру такой твит– «Суббота, 15:00 встретить в аэропорту Tiesto» будет иметь разный и эффективный результат.

9) Связь с сотрудниками. Twitter можно использовать для связи с сотрудниками. Например, ваш аккаунт может стать единым информационным потоком, в котором вашей арт-команде будет сообщаться какая-то важная информация. Здесь же можно выслушивать идеи ваших менеджеров или вашей промо-группе, по тому или иному вопросу. Удобно

10) Извещение ваших клиентов. При помощи Twitter можно рассказывать вашимпоситителям о тех или иных событиях намечающихся в вашем ночном клубе или ресторане. К примеру так, компания Dell использует Twitter для того, чтобы сообщать своим клиентам о появлении новых скидок и распродаж. Вы же можетеанонсировать ваши намечающие мероприятия, скидки или акции в вашем заведении. И многое другое из этой же оперы.

11) Хранение идей. Некоторые люди используют Twitter для хранения новых идей по тому или иному вопросу. Данный сервис очень удобен в плане просмотра архива всех идей. Главное, чтобы на них всегда хватало 140 символов.

12) Информация о событиях. В Twitter’е Бритни Спирс последователей информируют о предстоящих событиях в жизни звезды поп-музыки: концертах, конференциях, выходе новых клипов или телевизионных шоу. Так же и вы можете в рекламных целях использовать Twitter вместо банеров или растяжек и афиш.

13) Поиск потенциальных клиентов. Twitter может использоваться и как инструмент для поиска ваших посетителей. Например, можно вбить ключевые слова, относящиеся к вашему ночному клубу или ресторану, стилю музыки или определённой кухни, и найти тех людей, которые заинтересованы в той идее на которой основано ваше заведение. Человек будет удивлен вашей расторопностью. Возможно, что таким образом вы и сделаете его своим посетителем.

14) Прямые трансляции с событий. Конечно, детально описать то или иное событие на Twitter не получится. Лимит в 140 символов просто помешает. Зато можно спокойно вести прямую трансляцию с мероприятия, рассказывая вашим последователям о том, что происходит в данную минуту. Эффект поверьте очень завлекающий, если в течении всего мероприятия, через каждые пол часа или по мере появления значимых событий, вы описываете что твориться на вашей сцене и непосредственно в самом зале.

15) Тайм менеджмент и анализ. Можно вести детальные заметки о том, что вы делаете в данную минуту. Затем можно будет проанализировать ваш рабочий день, найти узкие места, понять, где вы потратили время впустую, а на что ушло больше всего времени. Очень удобно для тренировки самоконтроля в работе Арт-директора или Ресторатора.

16) Назначение встреч. При помощи Twitter очень легко устроить какую-то встречу. Если у вас, конечно, есть много последователей. При этом это может быть неформальная встреча людей из одной отрасли. В такой ситуации можно получить полезные контакты. К примеру таким образом легко собрать опен-эир, эйвент или даже флеш моб (которые сейчас в моде и очень могут помочь в привлечении новых посетителей).

17) Продвижение в новостных социальных сервисах. Если вы популярны в Twitter, то можно легко подняться в топ сервисов социальных новостей, попросив ваших последователей проголосовать за вашу новость. Тем самым люди сообщают «Сарафанным радио» о вашем ночном клубе или ресторане уже на своих страницах Вконтакте, Facebook и других социальных сетях. Итак, это 17 основных методов использования Twitter. Мне кажется, что каждый сможет найти среди них что-то полезное именно для себя. Поверьте, сегодняшняя популярность данного сервиса микроблоггинга не случайна. Рекомендую к нему присмотреться, как это уже сделали Dell и Starbucks.

Автор: Анатолий Рубан

А теперь поговорим о наших клубных и ресторанных новостях.))) Друзья, с нового сезона журнал «Секреты Арт-Директоров всего мира» стартует новую рубрику под названием «Наши рестораны и ночные клубы». Идея и суть рубрики очень проста, но довольно интересна и нам и вам.

1. Работа рубрики. Ежемесячно от журнала в различные заведения будет направляться наш человек, и черпать полезную информацию полностью поглощаясь в жизнь ночного клуба или ресторана.

2. Заведения. Мы будем посещать как клубы и рестораны наших друзей, так и ваши. Уже собралось немало заведений, с которыми наша компания сотрудничает в плане арт-деятельности.

3. Наши люди. От нас к вам будут направляться разного рода деятельности волонтёры. Это будут и музыканты, и артисты разного жанра, и журналисты. Так же это может быть и просто фотограф, который сделает отличный фотосет вашего мероприятия или дизайнеры которые вам помогут создании афиш или макета сцены и т.д.

4. Цель. Самое главное всё это потом вы будем описывать и рассказывать в нашем журнале. Фото-сеты и интервью (как с уже опытными, так и с начинающими Арт-Директорами и рестораторами), видео репортажи с вечеринок и афиши мероприятий ваших заведений. Думаю реклама в нашем журнале вам совсем не помешет. Так что, теперь вы можете приглашать нас и на наглядном примере, мы будем помогать вам, как будто вы участвуете в программе а-ля «Квартирный вопрос». Мы поможем вам правильно составить план на месяц или провести мероприятие. Мы выявим ваши минусы и подчеркнём плюсы.Поработав с нашими музыкантами и арт-группой, вы почувствуете качество. В дальнейшем будут проводиться конкурсы от рубрики « Наши рестораны и ночные клубы », призом где будет приезд нашей арт-группы и проведение мероприятия под нашим руководством, с знаменитыми DJ, МС и других шоу-артистов. Следите за анонсами.

Автор: Анатолий Рубан